Guía docente de Educar en el Conflicto y en la Mediación (M75/56/1/46)

En este curso trataremos el concepto y tipología de los conflictos en el contexto escolar. Procedimientos para la mejora de la convivencia y resolución de conflictos. Fundamentos y habilidades para la mediación.

De manera más explícita, los contenidos de la materia son los siguientes:

• La dimensión educativa del conflicto
• La provención y prevención de conflictos en el ámbito educativo
• Modelos de convivencia en educación
• Análisis, diagnóstico y gestión de conflictos desde la mediación
• La Mediación: estructura, procesos y técnicas. Mediación lineal circular, transformativa.
• Mediación educativa
• Estrategias educativas de parentalidad positiva

Tener actitud participativa, activa, crítica-constructiva, abierta a nuevas formas del aprendizaje activo.

Realizar lecturas diarias, comprender textos académicos.

Conocimientos o contenidos

C02: Comprender los enfoques y modelos políticos, sociales, económicos, educativos y curriculares predominantes y sus repercusiones en el ámbito de la práctica social, política y educativa, para responder a situaciones de conflictividad y de transformación positiva de los conflictos.

C03: Conocer la tipología de conflictos, identificar sus causas, los ámbitos y contextos en los que emergen y se desarrollan.

C04: Conocer metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas para llevar a cabo la investigación interdisciplinar de los procesos de paz y los conflictos

C05: Analizar técnicas de organización de grupos y espacios para la construcción de los espacios de paz

C06: Reconocer el potencial sistémico del constructo de la paz (cognitivo, emocional, sensitivo, corporal; considerando los factores temporales, espaciales, contextuales) planteado desde el paradigma científico sistémico-complejo.

Competencias

COM01: Desarrollar y diseñar líneas de trabajo y de intervención en situaciones de conflictos reales, emergidos en los procesos de desarrollo social, organizacional y educativo, transformando el potencial conflictivo en constructivo

COM04: Relacionar la importancia de la participación, toma de decisiones, responsabilidad, autoconciencia con el compromiso del desarrollo de los espacios de la cultura de paz

COM05: Favorecer la concienciación personal y colectiva de la riqueza de la diversidad cultural como garante del cambio actitudinal, comportamental, axiológico en las relaciones interpersonales e interculturales en contextos sociales y educativos

COM06: Favorecer el fomento y desarrollo de la comunicación personal y cultural noviolenta en los contextos reales.

COM07: Promover dinámicas sociales y educativas, crear grupos de trabajo, organizar espacios de reflexión, crítica y mejora, llevar a cabo procesos de evaluación de las actuaciones en el marco de la cultura de paz

COM10: Planificar estudios sociológicos, políticos y educativos en el marco de los fundamentos de la paz, los conflictos y derechos humanos

COM11: Transformar los conflictos, en base de las teorías de la Cultura de Paz, usando la empatía, noviolencia, racionalidad y creatividad, actuando sobre las actitudes, comportamientos y controversias.

Habilidades o destrezas

HD01: Deconstruir modelos antropológicos, ontológicos y axiológicos que potencian la cultura de violencia, fomentando la transformación de la cultura de violencia hacia la cultural de paz.

HD02: Diseñar, planificar e implementar en la práctica, estrategias de intervención social y educativa que potencien el desarrollo de la convivencia y el sentido de la ciudadanía democrática.

HD03: Formular propuestas alternativas, innovadoras, motivadoras, críticas, constructivas para los proyectos de transformación de los conflictos.

HD05: Desarrollar propuestas metodológicas innovadoras en la investigación de la Cultura de la Paz para ser aplicadas en situaciones concretas en unos contextos reales.

• La dimensión educativa del conflicto
• La provención y prevención de conflictos en el ámbito educativo
• Modelos de convivencia en educación
• Análisis, diagnóstico y gestión de conflictos desde la mediación
• La Mediación: estructura, procesos y técnicas. Mediación lineal circular, transformativa.
• Mediación educativa
• Estrategias educativas de parentalidad positiva

Comentario de textos/artículos, debates, proyectos, análisis de casos basados en los contenidos teóricos, etc.

Entrenamiento en desarrollo de la autoestima. Entrenamiento en habilidades sociales. Ensayo conductual de resolución de conflictos y mediación.

Análisis y debate de supuestos prácticos de conflictos en el ámbito educativo.

Alzate Sáez de Heredia, R (1999). Análisis y resolución de conflictos. Una perspectiva psicológica. Guipuzcoa: Servicio de Publicaciones de la Universidad del País Vasco.

Beaudoin, N. (2013). Una escuela para cada estudiante. La relación interpersonal, clave del proceso educativo. Madrid: Narcea Convivencia y Educación Intercultural: análisis y propuestas pedagógicas. Alicante: ECU

Binaburo Iturbide, J.A y Muñoz Maya, B (2007). Educar desde el conflicto. Guía para la mediación escolar. Sevilla Barcelona: Publicaciones de la Consejería de Educaciónde la Junta de Andalucía y Planeta De Agostini.

Boqué Torremorel, M.C (2005). Tiempo de mediación. Sevilla-Barcelona: Publicaciones de la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía y Planeta DeAgostini.

Burguet Arfelis, M. (1999). El educador como gestor de conflictos. Bilbao. Descleé.

Calvo Rodríquez, A. (2003) Problemas de convivencia en los centros educativos: Análisis e Intervención. Barcelona. EOS.

Cascón Soriano, F (Coordinador) (2000). Educar para la Paz y la resolución de conflictos. Barcelona: Ciss Praxis.

Cobb, S. (2016). Hablando de violencia La política y las poéticas narrativas en la resolución de conflictos. Barcelona: Gedisa.

Comelius, H y Faire, S (1998). Tú ganas yo gano. Madrid: Gaia. Community Boards y Alzate Sáez de Heredia, R (2000). Resolución del conflicto. Programa para el Bachillerato y la Educación Secundaria. II tomos. Bilbao: Mensajero.

Cury, A. (2010). Padres brillantes, Maestros fascinantes. Barcelona: Ideabooks.

Daniels, H. (2003). Vygostsky y la pedagogía. Barcelona. Paidós.

European Forum for Restorative Justice (2025). Guiding Principles to Foster a Relational and Restorative School Environment . Leuven: European Forum for Restorative Justice.

Evans. K. & Vaandering. D. (2016). The Little Book of Restorative Justice in Education: Fostering Responsibility, Healing, and Hope in Schools Intercourse. PA: Good Books Flayer

 Acland, A (1993). Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos. Barcelona: Paidós.

Follestad, B. & Wroldsen, N. (2019). Using Restorative Circles in Schools: How to Build Strong Learning Communities and Foster Student Wellbeing . London, Philadelphia: Jessica Kingsley Publishers

García Vallinas, E. (2012). Los desafíos formativos del docente para una cultura de paz en la escuela democrática. En Abellán, J.; García Vallinas, E. et al. Las praxis de la paz y los derechos humanos. Granada: Universidad de Granada, 287-309.

García Vallinas, E. (2013). Hacia una forma más holística y dialógica de educar parala paz. En Castilla, M.T. et al. Cultura de paz para la educación. Granada: GEU, 93-109.

 Girard, K y Koch, S.J.O (1997). Resolución de conflictos en las escuelas. Manual para educadores. Buenos Aires: Granica.

Gernika Gogoratuz (1998). Caja de herramientas. Curso internacional de capacitación para el entrenamiento de conflictos. Gernika (Vizcaya): Publicaciones de la Fundación Gernika Gogoratuz (En recuerdo de Guernika).

Girard, K. y Koch, S.J.O. (1997). Resolución de conflictos en las escuelas. Manual para educadores. Buenos Aires: Granica.

Hernández Ramos, C. (2014). Modelos aplicables en mediación intercultural. Barataria. Revista Castellano-Manchega De Ciencias Sociales , (17), 67–80. https://doi.org/10.20932/barataria.v0i17.56 J

Jares, X. (2001). Educación y conflicto: guía de educación para la convivencia. Madrid: Editorial Popular.

Jares, X. (2006) Pedagogía de la convivencia. Barcelona. Graó.

Lederach J.P (2003). The little Book of Conflict Transformation. Good Books.

López Melero, M. (2018). Fundamentos y prácticas inclusivas en el Proyecto Roma. Madrid: Morata.

Mancila, I., & Habegger Lardoeyt, S. (2025). Cultura y clima escolar en contextos colaborativos e interculturales. En Escuela colaborativa e intercultural: innovación institucional (pp. 65-87). Morata.

Márquez García, M. J., & Mancila, I. (2022). La mediación intercultural en contextos educativos. Pasado, presente, futuro. En Justicia social Género e intervención socioeducativa. Volumen II. Actualidad e intervención socioeducativa en distintos contextos (pp. 101-112). Pirámide.

Maturana. H. (1999). Transformación en la convivencia. Santiago de Chile. Ed. Dolmen.

Moore C.W (1995). El proceso de la mediación: estrategias prácticas para resolver conflictos. Barcelona: Ariel.

Naciones Unidas. (2006). Manual sobre programas de justicia restaurativa. New York. UN.

Orozco, G. y Monereo, J.L. (2015). Tratado de Mediación en la resolución de conflictos, Madrid, Tecnos.

Sanmartin, J.A (2003). La mediación escolar. Un camino para la gestión del conflicto escolar. Madrid: CCS.

Segato, R. (2013). Las Estructuras Elementales de la Violencia. Ensayos sobre género entre la antropología, el psicoanálisis y los Derechos Humanos. Buenos Aires: Prometeo.

Torrego Seijo, J.C (coordinador) (2000). Mediación de conflictos en Instituciones Educativas: manual para la formación de mediadores. Madrid: Narcea.

Torres Santomé, J. (2017). Políticas educativas y construcción de personalidades neoliberales y neocolonialistas. Madrid; Morata.

Torío López, S. et al. (2022). Guía para promover una Parentalidad Positiva. Estrategias educativas de apoyo para padres y madres con hijos e hijas entre 0-12 años de edad. Oviedo: Universidad de Oviedo, Servicio de Publicaciones.

Vaello Orts, J (2003). Resolución de conflictos en el aula. Madrid: Santillana.

Vinyamata Camp, E. (1999). Manual de prevención y resolución de conflictos. Conciliación, mediación y negociación. Barcelona: Ariel.

Folger, J. P. (2008). La mediación transformativa: Preservación del potencial único de la mediación en situaciones de disputas, Revista de mediación. Año 1. Nº 2. Octubre. https://www.imotiva.es/revista-de-mediacion-original/2013/06/Revista-Mediacion-02-02.pdf

Bush, R. A. B. y Folger, J. P. (1996). La promesa de la mediación: Cómo afrontar el conflicto mediante la revalorización y el reconocimiento. Ediciones Granica. file:///C:/Users/Usuario/Desktop/la-promesa-de-la-mediacion-9506411328_compress.pdf 

Galtung (2017). Curso Método Transcend. Módulo 10, unidad 47, minuto 17.56- 29.00. https://www.youtube.com/watch?v=1i1_WMHFqgc&list=PL_Vvc4znPNG7mAHfTzeep8hUHtVPtN1AV&index=10

Gastón, A. (2018). Comunicación Transformadora. Emaús, Fundación Social, Agencia Vasca para el Desarrollo. Disponible en: https://www.emaus.com/pdf/2-Comunicacion.pdf

Max-Neef, M.; Elizalde, A.; Hopenhayn, M. et al. (1986). Desarrollo a Escala Humana. Una opción para el futuro. Santiago de Chile: CEPAUR. http://habitat.aq.upm.es/deh/adeh.pdf

Leonov, N. (2015). Bases de la Conflictología (traducción Kárpava, A.), Izhevsk: Universidad Estatal de Udmurtia

Leonov, N. (2010). Psicología de la comunicación empresarial. Moscú: MODEK.

Leonov, N. (2005). Conflictos y conducta conflictiva. Metodología de estudio del conflicto. San Petersburgo: Piter

Oliveros P. V. (2018). La inteligencia emocional desde la perspectiva de Rafael Bisquerra, Revista de Investigación, vol. 42, núm. 93.

Rosenberg, M. B. (2013). Comunicación no violenta. Un lenguaje de vida, 8ª ed. (1ª ed. 2006). Buenos Aires: Gran Aldea Editores. https://c15208330.ssl.cf2.rackcdn.com/uploads/public/3f3a23b05a0dcb7e26f24fb69a9d899b.pdf)

Página del Instituto Universitario de la Paz y los Conflictos de la Universidad de Granada.https://ipaz.ugr.es/.

Portal de convivencia del ministerio. https://www.educacionfpydeportes.gob.es/mc/sgctie/convivencia-escolar.html.

Portal educativo sobre convivencia de la Junta de Andalucía. https://www.juntadeandalucia.es/educacion/portales/web/convivencia-escolar.

Mediación en Centros Educativos https://canal.uned.es/video/676324b7c9d83dd6650f46d4

Educar en la Noviolencia, documentos Paco Cascón: https://pacoc.pangea.org/documentos/  

• MD00 Lección magistral/expositiva
• MD01 Sesiones de discusión y debate
• MD02 Resolución de problemas y estudio de casos prácticos
• MD03 Teatro de investigación y transformación social
• MD04 Seminarios
• MD05 Ejercicios de simulación
• MD06 Análisis de fuentes y documentos
• MD07 Realización de trabajos en grupo
• MD08 Realización de trabajos individuales

SE1 Pruebas, ejercicios y problemas, resueltos en clase o individualmente a lo largo del curso (5-10%).

SE2 Valoración final de informes, trabajos, proyectos, memorias, etc. (individual o en grupo) (60-70%).

SE4 Aportaciones del alumno en sesiones de discusión y actitud del alumno en las diferentes actividades desarrolladas (10-20%).

La calificación final será calculada siguiendo los siguientes criterios:

• La evaluación de los aprendizajes de los contenidos teóricos mediante una prueba escrita en sus diferentes formatos constituirá hasta el 40% de la calificación final.
• El alumnado realizará, además, una prueba práctica, sobre las temáticas más relevantes de la asignatura, en sus diferentes formatos que constituirá hasta el 50% de la calificación final.
• Por último, la asistencia y participación en clase se valorará hasta un 10% de la calificación final.
• Es necesario aprobar cada uno de los aspectos anteriores.

La asistencia a clase es obligatoria en el caso de la evaluación continua. Como mínimo, se requiere asistir al 80 % de las horas presenciales, aunque siempre se respetará la normativa de evaluación de cada una de las sedes (UGR, UMA, UCA, UCO).

Quienes no hayan superado la asignatura en la convocatoria ordinaria dispondrán de una convocatoria extraordinaria, a la que podrán concurrir, con independencia de haber seguido o no un proceso de evaluación continua. Los aprendizajes de los contenidos de la asignatura se evaluarán con la realización de un trabajo/ensayo escrito sobre los aspectos más relevantes de la materia. Las preguntas relacionadas con los contenidos teóricos se valorarán hasta alcanzar el 70% de la evaluación. Las relacionadas con casos prácticos o programas y proyectos de intervención constituirán hasta el 30% de la nota final.

El alumnado que no pueda seguir el método de evaluación continua por causas justificadas podrá acogerse a la evaluación única final. Para ello, durante las dos primeras semanas de impartición de la asignatura o en las dos semanas siguientes a su matriculación, si ésta se ha producido con posterioridad al inicio de las clases, o por causa sobrevenidas, lo solicitará, a través del procedimiento electrónico, a la Coordinación del Máster. En la solicitud, alegará y acreditará las razones que le asisten para no poder seguir el sistema de evaluación continua. La Coordinación del Máster dará traslado de su resolución tanto al alumnado como al profesorado correspondiente.

Los aprendizajes de los contenidos de la asignatura se evaluarán con la realización de un trabajo/ensayo escrito sobre los aspectos más relevantes de la materia.

Las preguntas relacionadas con los contenidos teóricos se valorarán hasta alcanzar el 70% de la evaluación.

Las relacionadas con casos prácticos o programas y proyectos de intervención constituirán hasta el 30% de la nota final.

En cualquier caso, la evaluación, sea ordinaria, extraordinaria o única, respetará la normativa particular de cada universidad, que puede consultarse en los siguientes enlaces.

• Texto de la Normativa de evaluación y de calificación de los estudiantes de la Universidad de Cádiz: https://atencionalumnado.uca.es/wp-content/uploads/2024/05/REG_EVA_ALUMNADO_UCA_CG03_2024.pdf
• Texto de la Normativa de evaluación y de calificación de los estudiantes de la Universidad de Córdoba: https://sede.uco.es/bouco/bandejaAnuncios/BOUCO/2021/00706
• Texto de la Normativa de evaluación y de calificación de los estudiantes de la Universidad de Granada:  https://www.ugr.es/sites/default/files/2017-09/examenes.pdf
• Texto de la Normativa de evaluación y de calificación de los estudiantes de la Universidad de Málaga: https://www.uma.es/secretaria-general-uma/navegador_de_ficheros/boletin/descargar/2023/marzo/20230316_13691.pdf

La metodología docente y la evaluación serán adaptadas a los estudiantes con necesidades específicas (NEAE), conforme a la normativa de cada universidad, que puede consultarse en los siguientes enlaces:

• Universidad de Granada: https://ve.ugr.es/servicios/atencion-social/estudiantes-con-discapacidad
• Universidad de Cádiz: https://inclusion.uca.es/ 
• Universidad de Córdoba:  https://www.uco.es/sad/area-de-inclusion/informacion
• Universidad de Málaga: https://www.uma.es/secretaria-general-uma/info/136268/nor1-ralu-reglamento-sobre-atencion-academica-al-estudiante-con-discapacidad/

En el caso de utilizar herramientas de IA para el desarrollo de la asignatura, el estudiante debe adoptar un uso ético y responsable de las mismas. Se deben seguir las recomendaciones contenidas en los documentos y normativas aprobados por cada universidad.

• Universidad de Granada: https://ceprud.ugr.es/formacion-tic/inteligencia-artificial/recomendaciones-ia#contenido0
• Universidad de Cádiz: https://transformaciondigital.uca.es/wp-content/uploads/2025/04/Recomendaciones-uso-IA-para-el-Alumnado.pdf 
• Universidad de Córdoba: https://biblioguias.uco.es/c.php?g=663031&p=4688246
• Universidad de Málaga: https://www.uma.es/media/files/PROTOCOLO_SOBRE_%C3%89TICA_ACAD%C3%89MICA_DE_LA_UMA.pdf#:~:text=En%20la%20correcci%C3%B3n%20de%20trabajos%20acad%C3%A9micos%20Cuando,podr%C3%A1%20ser%2C%20motivadamente%2C%20calificado%20con%20un%20suspenso.